【12315投诉公示】同程旅行新增2件投诉公示，涉及市场调节价问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，同程旅行新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月23日，消费者王**（手机尾号 1115，用户ID ****1563）反映其于2024年11月23日在同程通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：广州市白云区市场监督管理局被投诉企业：合肥同程旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者马**（手机尾号 7264，用户ID ****8378）反映其于2024年11月08日在同程通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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